Regulamin Sklepu Internetowego www.allago.pl
I. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.allago.pl, prowadzonego przez P.H.U. Łukasz Kozera, ul. Górna 3, 55-300 Środa Śląska, NIP: 9131574953.
Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie internetowym jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem oraz jego akceptacja przez Klienta.
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż na terytorium Polski.
II. Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zamówienia w Sklepie.
Sprzedawca – P.H.U. Łukasz Kozera, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Górna 3, 55-300 Środa Śląska.
Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę do sprzedaży, w tym dania i napoje.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Towarów na odległość za pośrednictwem Sklepu.
III. Warunki składania zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej www.allago.pl przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Zamówienia są realizowane w godzinach pracy restauracji, tj. Poniedziałek – Czwartek od godziny 11:00 do godziny 21:00, Piątek od godziny 11:00 do godziny 24:00, Sobota od godziny 14:00 do godziny 24:00 oraz Niedziela od godziny 12:00 do godziny 21:00, a także w święta, o ile Sprzedawca tak postanowi.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i pełnych danych podczas składania zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia, np. poprzez kontakt telefoniczny z Klientem.
IV. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów oraz kosztów dostawy, jednak zmiany te nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
Klient może dokonać płatności za zamówienie:
- przelewem online,
- kartą płatniczą,
- za pobraniem (przy odbiorze Towaru).
V. Realizacja zamówienia
Czas realizacji zamówienia jest ustalany indywidualnie od momentu potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
Zamówienia dostarczane są na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie zamówienia z powodu błędnie podanych danych adresowych.
Koszt dostawy jest zależny od miejsca dostawy oraz wartości zamówienia i jest podawany przed potwierdzeniem zamówienia przez Klienta.
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, Sprzedawca zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Klienta oraz zwrotu wpłaconych przez niego środków.
VI. Reklamacje i zwroty
Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad fizycznych Towaru, niezgodności z zamówieniem lub innych zastrzeżeń co do realizacji zamówienia.
Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: zamowienia@allago.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
Reklamacja powinna zawierać opis wady Towaru oraz dane identyfikacyjne Klienta i zamówienia.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.
Zwrotom podlegają tylko te Towary, które nie noszą śladów użytkowania i są zapakowane w oryginalne, nienaruszone opakowanie.
VII. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest P.H.U. Łukasz Kozera, ul. Górna 3, 55-300 Środa Śląska, NIP: 9131574953.
Dane osobowe Klienta są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.
Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie..
VIII. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, jednak zmiany te nie będą miały wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
